为切实保护语达用户(以下简称"用户"或"您")个人信息权益,规范语达聊天应用程序(以下简称"本应用"或"我们")个人信息处理活动,保障用户通信秘密和个人信息安全,根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《电信和互联网用户个人信息保护规定》《互联网应用程序个人信息收集使用规定》等相关法律法规及国家标准,制定本隐私政策。本政策为语达 iOS 客户端版本,所列第三方 SDK、系统权限及个人信息处理方式均以 iOS 平台实际情况为准。
本政策适用于语达聊天应用 iOS 版本向您提供的所有服务,包括但不限于文字聊天、语音消息、文件传输、群组聊天、朋友圈动态等功能。本政策不适用于通过本应用接入的第三方服务,该等服务适用其各自的隐私政策。
我们将遵循合法、正当、必要、诚信和最小必要原则处理您的个人信息,严格遵守通信秘密保护义务,采取对您权益影响最小的方式处理信息。
我们将遵循合法、正当、必要、诚信和最小必要原则处理您的个人信息,严格遵守通信秘密保护义务,采取对您权益影响最小的方式处理信息。
为实现本应用的核心功能和服务,我们将在以下场景中收集和使用您的个人信息:
收集信息:手机号码、电子邮箱
使用目的:创建账户、身份验证、账号安全保护
处理依据:履行服务合同所必需
拒绝提供的影响:无法创建账号并使用基本服务
收集信息:昵称、头像、个性签名、性别、生日、地区
使用目的:完善个人资料、个性化展示、好友识别
处理依据:基于您的自主选择
拒绝提供的影响:个人资料信息不完整,但不影响基本聊天功能使用
收集信息:设备型号、iOS 系统版本、设备标识符(IDFV,即供应商标识符)、IP 地址、网络连接状态;广告标识符(IDFA)仅在您通过 iOS 系统"应用跟踪透明度(ATT)"弹窗明确授权后方可获取
收集方式:在应用启动及运行过程中,通过 iOS 系统设备信息接口及所集成的第三方统计/推送 SDK 读取上述设备信息
收集范围:仅收集上述列明的设备标识符与设备基础信息,不会收集与设备识别无关的其他信息;本应用不会获取 Android ID、OAID、IMEI、设备序列号等非 iOS 平台标识符
使用目的:保障服务安全稳定运行、识别设备以防范账号与交易风险、故障诊断与分析、消息推送服务
处理依据:履行服务合同所必需
信息处理:进行匿名化处理,不与您的身份信息关联
特别说明:本应用不读取您的短信内容,仅支持点击手机号跳转到系统电话/信息应用;本应用不读取您的通讯录(通讯录好友发现功能尚未开放)。
为实现聊天核心功能,我们可能处理以下信息:
聊天内容:文字消息、语音消息、图片、视频、文件等
处理方式:采用 TLS 1.3 加密协议进行传输加密,端到端加密保障仅发送方和接收方可解密查看
存储策略:本地存储为主,云端仅存储未成功发送消息的临时备份(24 小时内自动删除)
通信元数据:发送/接收时间、消息状态(已发送/已送达/已读)、文件大小
使用目的:确保消息可靠传输,提供已读回执功能
为增强服务体验,本应用 iOS 版本集成了以下第三方 SDK。我们承诺以结构化清单形式逐项列明 SDK 收集使用个人信息的目的、方式和范围(仅列明 iOS 平台实际集成的 SDK):
| SDK名称 | 服务商 | 使用目的 | 收集个人信息类型 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|
| 友盟+移动统计SDK(iOS) | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 用户行为统计分析 | 设备标识符(IDFV)、广告标识符(IDFA,仅经 ATT 授权后获取)、设备型号、iOS 系统版本、应用包名及版本号、网络连接类型及状态 | 链接 |
| 友盟+消息推送SDK(iOS) | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 消息推送(经 Apple APNs 通道下发) | 设备标识符(IDFV)、推送令牌(APNs Device Token) | 链接 |
| Zoom Video SDK | Zoom视频通讯有限公司 | 实时音视频通话与会议功能 | 摄像头采集的视频数据、麦克风采集的音频数据、网络连接类型及状态、IP 地址 | 链接 |
| 华为统一扫码SDK(iOS版 ScanKit) | 华为软件技术有限公司 | 二维码扫描 | 摄像头实时画面(仅用于本地解码二维码,不保存或上传) | 链接 |
| 开源扫码库(mobile_scanner / qr_code_scanner_plus) | 开源项目 | 二维码扫描 | 摄像头实时画面(仅用于本地解码二维码,不保存或上传) | 链接 |
| AFNetworking | AFNetworking 开源社区 | HTTP 网络框架 | 网络请求 URL、IP 地址、网络连接类型及状态 | 链接 |
| SDWebImage(含 WebP 解码) | 开源项目 | 图片加载与缓存 | 本地图片文件内容(仅缓存于本地,不上传) | 链接 |
| 其他基础工具库(CryptoSwift、libwebp、Mantle、SwiftyGif、SQLite、相册选择/音视频/PDF/本地通知等组件) | 各开源项目 / 系统组件 | 密码学运算、图片编解码、本地数据库、相册选择、音视频本地处理、本地通知等基础能力 | 不收集个人信息(仅在本地处理,不上传服务器) | — |
为保障相关功能的实现,我们需要申请以下 iOS 系统权限。我们承诺:仅在用户使用具体功能时方可索要对应的必要权限,并同步告知使用目的,不得提前索要。您可以在 iOS"设置 > 隐私与安全性"中随时授予或收回这些权限:
| 权限名称 | 申请场景 | 用途说明 | 关闭影响 |
|---|---|---|---|
| 相机权限(NSCameraUsageDescription) | 拍摄照片/视频、扫描二维码时 | 拍摄照片或短视频发送、设置头像,以及扫描二维码添加好友或加入群聊 | 无法使用应用内拍摄与扫码功能 |
| 麦克风权限(NSMicrophoneUsageDescription) | 使用语音消息、音视频通话时 | 录制并发送语音消息、拍摄带声音的视频,以及在音视频通话时采集您的声音 | 无法使用语音消息与音视频通话 |
| 相册读取权限(NSPhotoLibraryUsageDescription) | 选择图片或视频时 | 选择本地图片或视频发送、设置头像、从相册图片识别二维码,以及上传投诉举报所需的图片证据 | 无法从相册选择文件 |
| 相册写入权限(NSPhotoLibraryAddUsageDescription) | 保存图片时 | 将图片或二维码保存到您的本机相册 | 无法保存图片到相册 |
| 通知权限 | 接收新消息提醒时 | 通过 Apple 推送通知服务(APNs)在通知中心显示新消息提醒 | 无法及时收到新消息通知 |
为向您提供实时音视频通话与会议功能,我们集成的 Zoom Video SDK 在通话过程中可能将音视频数据经由位于中华人民共和国境外的服务器进行传输与处理。就该等跨境传输,我们作出如下说明与承诺:
如您不同意上述跨境传输,可选择不使用音视频通话/会议功能,这不影响您使用文字聊天等其他基础功能。
我们采用分级存储策略,最大限度保护您的隐私:
聊天内容:默认本地加密存储;云备份功能需您单独开启并设置密码;单聊消息可设置阅后即焚(双方阅读后自动删除)
个人信息存储期限:
为保护您的通信秘密和信息安全,我们采取了以下技术措施:
我们严格执行最小知情原则:
我们郑重承诺:
作为聊天应用,账号注销将产生重大影响,请您谨慎操作。我们承诺在收到注销请求后15个工作日内完成账号注销:
注销路径:【我的】→【隐私与权限】→【注销账号】
具体注销步骤:
您还可以选择以下方式管理聊天数据:
我们不会向任何第三方共享您的聊天内容。仅在以下严格限制条件下共享必要信息:
请注意,当您通过本应用使用以下功能时(跳转至第三方网站、使用第三方支付、分享内容至其他应用),您的信息将受该第三方隐私政策约束,建议您在使用前仔细阅读。
本政策如有重大变更,我们将通过以下至少一种方式通知:应用内弹窗提示、消息中心系统通知、官网公告、推送通知(如您已授权)。
重大变更包括但不限于:个人信息处理目的、方式、种类的变更;权限调用名称、频度的变更;嵌入SDK收集使用个人信息行为的变更等。
因本政策引起的任何争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本应用运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
我们高度重视平台内容安全,致力于维护健康、合法的网络环境。用户可通过以下方式对违法违规内容进行举报:
举报内容包括但不限于:色情、赌博、暴力、诈骗、侵权等违法违规信息。举报时,您可提交以下证据材料以帮助我们快速核实处理:
我们将在收到举报后及时审核,并依据相关法律法规及平台规则对违规内容和账号采取处置措施。
如您对个人信息保护有任何疑问或投诉,请通过以下方式联系:
我们将在收到您的请求后15个工作日内作出答复。如您对我们的答复不满意,还可以向网信、公安、市场监管等部门投诉举报。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,务必请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并征得监护人的同意后使用我们的服务。
为保护未成年人健康成长,语达提供青少年模式。开启青少年模式后,以下功能将受到限制:
监护人可通过青少年模式密码管理相关设置。如您未满14周岁,建议在监护人指导下开启青少年模式。
本政策自发布之日起生效。您继续使用语达聊天应用,即表示同意我们按照本政策处理您的个人信息。